LISTA KATEGORII DANYCH.

  • Imię i nazwisko  
  • Tytuł
  • Adres
  • Data urodzenia
  • Płeć
  • Inicjały
  • Faks
  • Status rodzinny
  • Członkowie rodziny
  • Rodzaj prawa jazdy (kategoria)
  • Zawód
  • Zapytania np. o informacje, jazdę próbną
  • Preferowany dealer
  • Hobby
  • Preferowana metoda płatności
  • Preferowany kanał kontaktu
  • VIN
  • Nazwa firmy
  • Numer klienta / identyfikator klienta
  • Numer umowy
  • Wskaźniki zadowolenia klientów (i dodatkowe informacje z platformy samoobsługowej)
  • Otrzymane oferty
  • Dane dotyczące zakupu samochodu, w tym model, konfiguracja, data zakupu, data rejestracji, numer rejestracyjny, data zamówienia, data dostawy, właściciel samochodu, cena katalogowa
  • Informacje o gwarancji
  • Wartość rezydualna
  • Szczegóły zakupu części, akcesoriów i produktów lifestyle’owych
  • Dane zebrane podczas wizyt u dealera (np. zapytania, informacje o konsultacjach, odpowiedzialny doradca sprzedaży, historia usług)
  • Historia kampanii / odpowiedzi na kampanię
  • Opcjonalne dane klientów dotyczące posiadanych pojazdów innych producentów za pośrednictwem np. platformy samochodów używanych BMW
  • Udział w wydarzeniach (lokalizacja, firma)
  • Historia reklamacji
  • Historia serwisowa
  • Poziom paliwa
  • Pozostały (przelotowy) zasięg
  • Dane RTTI (wejściowe dane nawigacyjne)
  • Temperatura zewnętrzna
  • Lokalizacja pobytu (w tym odbiór (w przypadku wypożyczonego samochodu) lub lokalizacja parkowania w przypadku zaparkowanego pojazdu i tylko z aktywowanym kontem Connected Drive)
  • Przebieg
  • Średnia prędkość
  • Korzystanie z usług cyfrowych
  • Dane o przeciętnym korzystaniu z aplikacji (kliknięcia w aplikacjach)
  • Informacja o lokalizacji
  • Korzystanie z rozrywki online
  • Korzystanie z odwiedzanej strony BMW Group
  • Dane plików cookie (w zależności od zgody na korzystanie z plików cookie)
  • Korzystanie z portali społecznościowych BMW (np. odwiedziny i wpisy na forach)